Hakkımızda

E Drive Servis Hakkında

E Drive Servis, Büyükçekmece Beykent Sanayi Sitesi'nde, Meriç Sokak üzerinde faaliyet gösteren bağımsız bir oto servistir. Atölyemizde BMW, Mini Cooper ve Land Rover modellerinin yanı sıra Volkswagen, Audi, Seat ve Skoda gibi Volkswagen grubu araçların periyodik bakımı, mekanik onarımı ve elektronik kontrolleri yapılmaktadır. Hizmet verdiğimiz markaları bilinçli olarak sınırlı tutuyoruz; böylece bu araçların teknik yapısına, sık karşılaşılan arızalarına ve bakım ihtiyaçlarına daha yakından odaklanabiliyoruz.

Çalışma düzenimizin merkezinde şeffaflık var. Araç atölyeye geldiğinde önce sahibinden şikâyetin ayrıntılarını dinliyor, ardından sürüş testi ve elektronik tarama ile durumu netleştiriyoruz. Bulduklarımızı, hangi işlemin neden gerektiğini ve hangisinin bir süre bekleyebileceğini açıkça anlatıyor, onay almadan işe başlamıyoruz. Değişen parçaları talep eden müşterilerimize göstermeyi de doğal bir alışkanlık olarak görüyoruz. Bize göre güven, sözle değil, her adımı açıkça paylaşmakla oluşur.

Otomatik şanzıman bakımı ve onarımı, atölyemizin ağırlık verdiği konuların başında geliyor. ZF, GM, S tronic ve DSG şanzımanlarda yağ değişimi, mekatronik kontrolü ve onarım işlemlerini titizlikle yürütüyoruz. Direkt enjeksiyonlu motorlarda sık görülen subap karbon birikimi için temizlik çalışmaları da hizmetlerimiz arasında yer alıyor. Beylikdüzü, Esenyurt ve çevre ilçelerden gelen araç sahiplerine, randevulu çalışma düzeniyle ve her araca yeterli zaman ayırarak hizmet vermeyi hedefliyoruz.

E DRİVE SERVİS

Çalışma Sürecimiz

Aracınız atölyemize geldiği andan teslim edilene kadar her adımı sizinle paylaşıyoruz.

Nasıl Çalışıyoruz

Her aracın geçmişi farklıdır. Aynı model iki otomobil, kullanım biçimine, yapılan bakımlara ve kat ettiği yollara göre bambaşka ihtiyaçlar gösterebilir. Bu yüzden işe hazır bir paketle değil, aracın kendisini dinleyerek başlıyoruz. Arıza kayıtlarını okuyor, canlı verileri inceliyor, gerektiğinde aracı farklı sıcaklıklarda ve yol koşullarında deniyoruz. Tespitin net olmadığı durumlarda parça değiştirerek deneme yapmak yerine ölçüm ve kontrol adımlarını sürdürmeyi tercih ediyoruz. Bu yaklaşım bazen biraz daha fazla zaman alsa da araç sahibini gereksiz parça masrafından korur ve sorunun tekrar etmesi ihtimalini azaltır.

Bakım planlarında üretici bakım talimatlarını esas alıyor, aracın yaşını ve kullanım koşullarını da hesaba katıyoruz. Şehir içinde kısa mesafelerde kullanılan bir araç ile uzun yolda çalışan bir aracın yağ, filtre ve fren ihtiyaçları aynı değildir. Trafikte sık dur kalk yapan araçlarda şanzıman yağı ve fren balataları daha çabuk yorulabilir. Bu farkı araç sahibine anlatmak, gereksiz harcamanın önüne geçmenin sağlıklı bir yolu olduğuna inanıyoruz.

Parça Seçimi ve Şeffaf Bilgilendirme

Onarımlarda araca uyumlu, kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz. Bir parça için birden fazla seçenek bulunduğunda, aralarındaki farkları ve beklenen kullanım ömrünü araç sahibiyle paylaşıyor, kararı birlikte veriyoruz. İş bitiminde yapılan işlemleri, kullanılan parçaları ve bir sonraki kontrol için önerilerimizi yazılı olarak aktarıyoruz. Böylece aracın bakım geçmişi düzenli biçimde takip edilebiliyor ve ileride aracı satmak isteyen sahipler için de derli toplu bir kayıt oluşuyor.

Hizmet Alanlarımız

Atölyemizde yürüttüğümüz başlıca işleri şöyle özetleyebiliriz:

• Periyodik bakım, yağ ve filtre değişimleri
• Motor mekaniği, triger ve zincir işlemleri
• Elektronik arıza tespiti ve modül kodlama
• ZF, GM, S tronic ve DSG şanzıman bakım ve onarımı
• Subap karbon temizliği ve sibop lastiği değişimi
• Fren, süspansiyon ve yürüyen aksam kontrolleri
• Soğutma sistemi, termostat ve klima kontrolleri

Bu işlerin her birinde amacımız, aracı yalnızca o günkü şikâyetten kurtarmak değil, uzun süre sorunsuz kullanılabilecek bir duruma getirmektir. Küçük bir yağ kaçağını, çatlamış bir hortumu ya da aşınmış bir burcu erken fark etmek, ileride çok daha kapsamlı bir onarımın önüne geçebilir. Bu nedenle her bakımda aracın alt takımına ve motor bölmesine genel bir göz atmayı, gördüklerimizi de not almayı alışkanlık hâline getirdik.

Konum ve Randevu

E Drive Servis, Büyükçekmece Beykent Sanayi Sitesi içinde, Meriç Sokak No: 197 adresinde bulunuyor. Sanayi sitesinin konumu sayesinde Beylikdüzü ve Avcılar tarafından gelen araç sahipleri atölyemize kolaylıkla ulaşabiliyor. Bekleme sürelerini kısaltmak ve her araca gereken zamanı ayırabilmek için randevulu çalışmayı tercih ediyoruz. Aracınızla ilgili bir soru, bakım planı ya da arıza şikâyeti için bizi arayabilir, size uygun bir gün ve saat için randevu alabilirsiniz. Telefonda kısaca anlattığınız belirtiler, aracınız geldiğinde hazırlıklı olmamıza da yardımcı oluyor.

E Drive Servis, hizmet verdiği markaların resmi servis ağlarına bağlı olmayan bağımsız bir özel servistir; marka adları yalnızca hizmet verdiğimiz araçları belirtmek için kullanılmaktadır.

MARKALARIMIZ

Hizmet Verdiğimiz Markalar